经典案例
深圳易代付

深圳易代付

深圳易代付信息技术服务有限公司(以下简称“易代付”)创办于2016年9月,总部位于深圳,是一家具备优秀的自主研发能力的互联网金融创新型企业。致力于为有资金需求的年轻人和中小微商户搭建一个规范、安全、高效、诚信、 专业的互联网金融服务平台。

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小鸭集团

小鸭集团

山东小鸭集团(以下简称“小鸭集团”)创立30多年来,已经发展成为拥有家电和机电两大主营业务的大型企业集团,形成了集家用电器、商用电器、汽车配套和进出口贸易为一体的产业发展格局。

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百果园系统升级

百果园系统升级

百果园是集时通讯的老朋友了,集时通讯在发布多媒体呼叫中心系统时,百果园客服总监周经理前往集时公司参观系统,经一系列演示后遂升级至最新版本。

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拍拍贷

拍拍贷

通过建设一套科学完善的客服售后、电话回访呼叫中心系统,取代原来的扩展性较低的呼叫中心系统; 拍拍贷会员信息管理(Vip Manages)系统与呼叫中心系统对接,实现同一平台操作; 科学分配回访会员资料及客户售后电话,并可监控每个坐席的业务状态; 灵活的报表字段,提供按他们自己需求统计的报表,对每人绩效考核的依据。

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圆通速递

圆通速递

适应业务现状,低成本实现全体系话务的可管理。 集中的管控和数据分析,实现对任意服务网点的实时监管。 同核心业务系统对接,全面支撑、管理业务流程。 系统富有弹性和扩展性,适应业务的变化。 提供全面的系统运营支撑服务。

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百果园

百果园

集时通讯为百果园打造电子商务呼叫中心系统

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