服务支持

技术有力量，服务有温度

Technology has power, service has temperature

公司简介发展历程服务支持

项目闭环管理

Project closed-loop management

建立全国服务体系，提供售前-运营-售后一体化服务。严密的组织保障体系，奠定了服务品质的坚实基础

售前

需求沟通

专业售前工程师、大客户经理1V1上门/在线沟通

呈现形式

专项小组定制解决方案，系统免费演示账号直观体验
售中

运营服务

上门实施/远程安装/培训系统操作

项目开发

施工表&施工计划、验收文件
售后

售后服务

系统建设后期的日常维护

定期回访

专属客户咨询、投诉、申告、培训

“集时”响应，服务至上

Project closed-loop management

集时通讯为客户提供多渠道服务

电话咨询
QQ咨询
在线客服咨询
远程服务
季度巡检

为您提供专属服务
- 全国配有多个服务中心，专属区域配备专属服务人员，提供多渠道服务
- 7*10小时售后服务，拥有快速响应机制
- 一站式服务方式，让您省心、安心和放心
为您配置专属团队
- 配有专业的项目团队、产品团队、销售团队、技术团队和售后团队
- 团队成员均属业界精英人才，行业经验丰富
- 团队各司其职，分工明确，全程为客户提供专属服务
为您定制专属系统
- 专注提供智能呼叫中心解决方案
- 拥有灵活的扩展性，个性化需求可定制研发
- 按需为您搭建系统，坐席扩容灵活便捷

故障快速响应机制

Fault rapid response mechanism

快速诊断
快速处理
分级响应

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电话咨询：400-678-8518