深圳市集时通讯股份有限公司（以下简称集时通讯），深耕呼叫中心行业 21 年，是国内资深专业呼叫中心与客户联络解决方案服务商。自成立以来，我们始终专注为企业提供全场景客户联络一体化服务，核心业务涵盖智能呼叫中心搭建、呼入呼出运营管理、客户服务中台建设、全流程合规质检等，助力企业降本增效、提升客户服务体验与品牌口碑。

集时通讯拥有国家高新技术企业、专精特新企业资质，通过 CMMI-3、ISO27001 信息安全、 ISO9001质量管理等权威认证，拥有软件著作权超 100 件，技术实力与合规体系获得官方与市场双重认可。

公司累计服务客户6000+，线上坐席运营规模10 万 +，服务覆盖快递物流、金融科技、智慧生活、政府单位、生产制造、医疗健康、汽车出行、高校、教育培训等众多领域。圆通速递、广西电信、华润饮料、康美药业、保利实业、中国邮政储蓄银行、小赢科技、乐信金融、吉利汽车、华中师范大学、郴州 12345 等知名企业与机构，均是集时通讯长期稳定合作客户。

集时通讯拥有专业的研发团队，具备面向集团企业的成熟全网建设及服务能力，同时提供海外解决方案与多语言系统版本，可满足国内外不同类型企业的复杂需求。

公司建立了成熟稳定的运营体系、专业化服务团队与严格的数据安全管控机制，始终将合规、稳定、品质放在首位，全流程遵循行业规范，切实保障企业客户的数据安全与服务合规。

我们坚持以客户需求为核心，可为不同行业、不同规模企业量身定制专属解决方案，并以 7×24 小时响应机制，形成方案设计—— 落地执行—— 运营优化——售后保障的全闭环服务体系，凭借高接通率、高服务质量、高响应速度的核心优势，让企业省心、放心、高效开展客户服务工作，成为万千企业信赖的长期合作伙伴。