行业动态COMPANYNEWS
    • 呼叫系统客服
      知道呼叫系统这些小技巧,效率就能事半功倍哦!
      2018-12-24 10:26:12

      最近接到客服MM们的反馈,称有多次接到客户来电询问为什么呼叫系统偶尔会出现无法呼入、呼出, 为了更清楚地让客户...

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    • 大数据时代
      大数据下的客户服务
      2018-12-20 09:53:04

      “很多人还没搞清楚什么是PC互联网,移动互联网来了。我们还没搞清楚移动互联网的时候,大数据时代又来了”。——马云卸任演讲...

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    • 呼叫中心价值
      呼叫中心:“你误会我了吗?”
      2018-12-18 10:48:56

      说起呼叫中心,也许还有不少人停留在早期PBX的基础上增加了电话排队功能的热线电话层面上,针对客户对呼叫中心理解不足产生的...

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    • 呼叫中心售后服务
      你有多看重售后服务呢?
      2018-12-17 09:56:34

      售后服务,是售后最重要的环节。售后服务的优劣能影响客户的满意程度,是企业保持或扩大市场份额的要件。商品的保修、售后服务等...

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    • 智能呼叫中心
      你不能错过的服务智变
      2018-12-14 10:46:24

      随着信息技术的高速发展,智能呼叫中心技术作为一种能充分利用现有通信手段和计算机技术的全新现代化服务方式,使得企业与消费者...

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    • 批量外呼
      保险电销,不创新,你就晚了
      2018-12-13 10:39:51

      你有没有发现,随着保险行业竞争的加剧、政策监管的加强,众多保险企业的发展面临着严峻挑战,经营风险逐渐增加。保险销售对于保...

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    • 人工智能与呼叫中心
      人工智能与呼叫中心
      2018-12-12 10:38:34

      人工智能,并不是一个新的概念。它可以被追溯到1950年代,当时阿兰·图灵共享了他关于思考的机器的想法,这可能类似于一个人...

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    • 呼叫中心客户信息管理
      不要再让你的信息杂乱无章
      2018-12-11 10:03:42

      信息,如同人才、原料和能源一样,被视为组织生存发展的重要资源,成了管理活动赖以展开的前提,一切管理活动都离不开信息,一切...

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    • 智能外呼
      年底了,你的业绩达标否?
      2018-12-10 14:36:00

      临近年底,2018年明显余额不足,各企业也铆足了劲,只为最后一波冲刺,所制定的高指标任务也让销售人员倍感压力。在面对号码...

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公司动态COMPANYNEWS
  • 激情绽放“羽您同乐”2018集时体育节
    2018-09-17 15:32:43

    为进一步丰富公司员工业余文化生活,搭建员工互动交流平台,营造和谐企业文化氛围,近日公司组织开展了“激情绽放,羽您同乐”为...

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  • 【情系中秋.月饼DIY】温馨落幕
    2018-09-17 15:12:23

    中秋节都以月饼作为礼物,亲友间互相赠送,以取团圆之意,家家赏月欢宴,呈现太平盛世,祥和,文明的景象。月饼作为这种文化的载...

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  • 2018年,系统功能更强大智能版V1.0.8版本
    2018-09-04 14:55:05

    2018年,集时通讯发布智能版呼叫系统中心,智能质检,人机对话录音质检,为企业提供更优的呼叫中心系统解决方案!

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  • 集时股份热烈祝贺合作伙伴“拍拍贷”纽交所上市成功
    2017-11-21 12:15:56

           美国东部时间2017年11月10日,深圳市集时通讯股份有限公司祝贺...

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  • 2017中国客户体验创新大会,集时助力圆通成就最佳”打Call”
    2017-11-15 11:47:49

            2017年9月14日,由中国通信企业协会增值服务专业委员会指...

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