优势特色
电信级的稳定性、可靠性

电信级的稳定性、可靠性

  • 坚如磐石的软交换底层:历经业内资深软交换研发团队八年的持续改进,JUST呼叫中心系列版本的交换底层坚如磐石。软交换平均无故障时间达到20万小时以上,完全达到电信级的应用标准;
  • 采用linux操作系统,设置多重防护措施,免受病毒攻击,确保系统运行与安全的环境之上;
  • 配套的服务主机、外围硬件设备均为业内知名品牌,经过长期测试和项目检验,稳定可靠;
自主研发一体化设计,卓越的性价比

自主研发一体化设计,卓越的性价比

  • 集时通讯自主研发呼叫中心系统,涵盖运行环境的搭建,到软交换底层开发、中间件封装、应用系统开发和完善等所有环节,一站式、一体化的提供完整的平台解决方案,避免了集成其他厂商应用模块的额外成本。
  • 持续改进,优化算法,提升效率,大大降低了对硬件的依赖。一台入门级企业服务器即可支持200坐席的应用规模,一台配备双CPU16核的中端服务器,甚至可满负荷支持1000坐席的大型客户中心的应用需求。
  • 基于上述事实,集时通讯以极具竞争力的价格,提供电信级别的呼叫中心系统,性价比卓越;
上千家企业的成熟应用,细节臻于完美

上千家企业的成熟应用,细节臻于完美

  • 庞大的客户群:上千家企业已经使用了JUST客服版呼叫中心,应用的行业包括工程机械、电子商务、商旅服务、政府热线、金融服务等。业务系统在不断的磨合中日趋成熟和完善;
  • 人无我有,人有我好:JUST客服版呼叫中心历经100多次版本的演进,功能齐备,用户体验不断改善,细节臻于完美;
面向未来的开放系统,规模扩充、功能提升轻而易举

面向未来的开放系统,规模扩充、功能提升轻而易举

  • 开放系统,代表企业通讯的未来:扎根于第四代呼叫中心的先进设计理念,与发达国家的呼叫中心产品的研发保持同步,以软件为核心,以客户应用为核心,符合企业联络中心一体化、IP化、多媒体化、云化的发展潮流;
  • 规模扩充简单易行:从几个坐席到上千坐席,从单一场地到多点部署,从集中呼叫到家庭办公,JUST呼叫中心具有高度的适应性。
  • 功能提升轻而易举:多媒体服务接入、云端控制本地服务,JUST呼叫中心能随需而变,轻松扩展功能。
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